いつもG･Labo shopをご利用いただき有難うございます。

多肉植物やコケリウムを沢山の方に楽しんでいただきたく、植物の育成管理は
日々研究し、その植物ごとに合ったより良い管理ができるよう努めて参ります。
また商品の梱包や発送業務についても日々改善に努めて参ります。

ご購入後の「レビュー」は、私達にとっての学びであり励みにもあります。
もし良ければご記入いただけると嬉しいです。また、ご購入をご検討のお客様の
ご参考になればと思います。

【多肉植物・パルダリウム植物をご購入のお客様へのお願い】
・エケベリアは商品ページに記載がない限り、カット苗かぬき苗での発送となり、鉢や土は付属はしていません。
・鉢や土つきで販売するPOT販売などは、各商品ページでその旨記載致します。
・先着順のご購入となりますため、売り切れの場合はご了承ください。
・出品写真は実物との違いができる限り出ないように撮影していきます。
・シワ、傷、虫食いなど気になる方はご購入ご遠慮ください。
・植物名は入手時の名前を表記していますが、違う場合もあります。ご了承下さい。
・植物は日々変化します。出品時の画像とは色合いなどが異なることがあります。細部にまでこだわられる方はご購入ご遠慮ください。
・一点物の苗やPOT以外は、ランダムで発送致しますため苗はお選びいただけません。
・植物に優しい梱包を心がけていますが、葉や身の取れやすい種類もあります。ご理解、了承ください。
・郵送中の蒸れ、凍結、紛失、未着、破損についての保証はございません。
・発送は山梨県甲府市にあるお店（ペット家族甲府店内のG･Labo shop）より発送致します。
・発送前には１つ１つ異常が無いか確認をしておりますが、到着した苗に問題があった場合、到着日にご連絡をお願いします。カビ腐れが見られた場合は、到着日当日に限り、確認の上、補償（ご返金）させていただきます。お問い合わせフォームから状況が詳しく分かる画像の添付をよろしくお願いいたします。
※返金までに１週間〜1ヶ月程度お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

上記、ご確認ご了承の上ご購入頂けますよう、
どうぞ宜しくお願い致します。